이 호텔은 환불 불가입니다.

주최 | THEPOL

진행기간 | 2021/03/09 12:30 ~ 2021/03/15 20:30

서베이 본문

응답자수 21,537명

01 / 여러분은 숙박 예약 서비스의 환불불가 약관으로 인해 피해를 본 경험이 있으신가요?

01. 있다

30.2%

6,511 명

02. 없다

62.0%

13,345 명

03. 잘 모르겠다

7.8%

1,681 명

02 / "숙박 예약 서비스 플랫폼의 '환불 불가' 조항은 부당한 약관이 아니다" 라는 법원 판결에 대해서 여러분은 어떻게 생각하시나요?

01. 환불 가능 상품이 있는데도 저렴한 환불 불가 상품을 선택한 것은 소비자의 선택이기에 '환불 불가' 조항은 정당하다고 생각

40.1%

8,642 명

02. 소비자가 얻는 이득보다 과도한 손해배상 의무를 부담하기 때문에 '환불 불가' 조항은 부당하다고 생각

50.7%

10,924 명

03. 잘 모르겠다

9.2%

1,971 명

댓글 1,084

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