"고객님으로 불러주세요"
주최 | THEPOL
진행기간 | 2021/03/23 12:30 ~ 2021/03/29 20:30
서베이 본문
응답자수 31,473
01 / 본문의 온라인 커뮤니티 글 작성자는 '어머니'가 아닌 '고객님'을 사용할 것을 제안했는데요. 이 제안에 대해 어떻게 생각하시나요?
01. 공감한다 : '어머니, 아줌마, 아저씨' 등 '고객'의 의미가 담기지 않은 다른 말로 정체성을 규정하지 않아야 하기 때문
62.8%
19,778 명
02. 공감하지 않는다 : '어머니, 아줌마, 아저씨' 등 직원이 사용하는 단어가 그 의미로 사용한 것이 아니고, 더불어 상대방의 호칭을 정해주는 것은 과잉 친절을 요구하는 것
26.8%
8,421 명
03. 잘 모르겠다
10.4%
3,274 명
댓글 1,293
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